Animer : Evaluer la qualité d'une action promotionnelle - Bac Pro Commerce - Terminale

Animer : Evaluer la qualité d'une action promotionnelle - Bac Pro Commerce - Terminale

Nous vous proposons un cours de Commerce pour Bac Pro Commerce et Bac Pro Vente, rédigé par notre professeur, qui traite de l'évaluation de la qualité d'une action promotionnelle.

Vous vous pencherez tout d'abord surles points forts et les points faibles d'une action promotionnelle, puis vous étudierez un des outils d'avaluation d'une promotion, lagrille d'évaluation d'une promotion. Vous verrez alors comment synthétiser des information et rédiger un compte rendu d'une action promotionnelle.

Téléchargez gratuitement ce cours de commerce niveau Bac Pro Vente et Bac Pro Commerceintitulé "Evaluer la qualité d'une action promotionnelle" !

Animer : Evaluer la qualité d'une action promotionnelle - Bac Pro Commerce - Terminale

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LES POINTS FORTS ET LES POINTS FAIBLES 

Il est important pour une entreprise de réaliser un retour d’expérience sur la qualité de l’action promotionnelle mise en place. Cette étape permet de savoir si la promotion est réussie et de corriger les éventuelles erreurs pour les promotions futures. 

Nous allons aborder toutes les qualités que doit posséder une promotion si l’on veut qu’elle soit réussie. 

 

  1. Promotion claire et de qualité qui soit facilement compréhensible par les clients. 
  2. Promotion visible : Une majorité de clients voit la promotion et peut y avoir accès facilement. 
  3. Promotion attractive : Cette promotion doit permettre un bénéfice réel pour le client. 
  4. Promotion pertinente : La promotion doit être adaptée à la marque ou au produit que l’on veut mettre en avant. 
  5. Promotion légale : La promotion doit respecter un cadre légal strict. 

 


LES OUTILS D’EVALUATION D’UNE PROMOTION 

Il existe plusieurs outils qui permettent d’évaluer la qualité d’une action promotionnelle, parmi les plus utilisés on observe la grille d’évaluation d’une promotion qui permet en fonction de critères définis de répondre par oui ou non et ensuite attribuer une note allant de 1 à 5. Il s’agit ensuite en fonction de chaque critère de proposer une solution à mettre en œuvre. 

Exemple de grille : 

Critère défini   OUI   NON   1   2   3   4   5   Solution mise en oeuvre 
Adaptation du thème aux produits                
Clareté de l'information promotionnelle                
Impact de l'offre sur les ventes                
Clareté des modalités de participation                
Disponibilité suffisante des produits                
Qualité des visuels de la signalétique                
Rentabilité de la promotion                
Visibilité de l'offre en magasin                
Respect des mécanisames de la promotion                


SYNTHESE DES INFORMATIONS ET COMPTE RENDU 

On dénombre deux méthodes pour effectuer un compte rendu : par écrit et par oral. 

Le compte rendu écrit est réalisé par les personnes qui ont participé à la mise en place de l’action, il doit posséder plusieurs qualités tant sur la forme que sur le fond. Sur la forme, il faut que certaines règles soient respectées, notamment il faut mentionner la date, l’émetteur, le destinataire, l’objet, le plan du compte du rendu. 

Sur le fond il est impératif d’utiliser un vocabulaire professionnel adapté au destinataire, une analyse de la situation promotionnelle, le bilan qualitatif et quantitatif. 

Le compte rendu oral doit être structuré et adapté au public auquel il sera retransmis. Des qualités de communication doivent être employées, ton dynamique, langage non verbal, susciter l’intérêt du public pour la présentation. L’outil informatique est indispensable, un diaporama permet d’appuyer et d’illustrer les propos de l’intervenant. 

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