Qu’est-ce que le dossier E3 ? Bac Pro Commerce
Le dossier E3 concerne principalement les élèves issus d’un Bac Pro Commerce.
Ce dossier E3 des Bacs Pros Commerce est évalué à l’écrit mais aussi à l’oral.
Puis, les élèves devront être notés et testés sur 3 situtations :
- Évaluation de la situation de vente
- Évaluation de la situation de gestion du rayon
- Évaluation de la situation de l’organisation de l’offre “Produits”
Le dossier E3 du Bac Pro Commerce devra être composé autour de 4 points :
- Préparation de la vente :
Exploitation de l’offre commerciale (présentation de l’offre, comparaison avec celle des concurrents, situation de l’offre commerciale d’une famille de produits, choisir un produit de la famille de produits présentée et situer sa place dans l’offre commerciale.)
Déterminer la clientèle (profil des clients et détermination de la zone de chalandise)
Faire un argumentaire (par rapport aux caractéristiques du produit) - Animer :
Les facteurs d’ambiance (description de la surface de vente et les facteurs d’ambiance)
La signalétique (publicité, panneaux, description du rayon, collecte des PLV ou d’ILV) - Réaliser la vente de produits :
Décrire une vente complexe (découverte du client, présentation du produit, argumentation et conseil du client, conclusion de la vente et fin de l’entretien de vente). - Auto-évaluation en situation de communication :
Faire l’analyse critique de la vente, points forts et faibles de la situation de vente
Voilà les points sur lesquels les bacheliers pros en commerce seront évalués pour le dossier E3 : vente en unité commerciale.
A noter que l’oral est composé d’un exposé de 10 minutes et d’un entretien avec les examinateurs de 20 minutes.
Dossier E3 Vente en Unité Commerciale : Conseils - Bac Pro Commerce
Retrouvez ci-dessous tous les éléments qui doivent composer le dossier E3 du Bac Pro Commerce :
- 1. La couverture avec nom, prénom, nom de l’établissement, nom du diplôme, nom du dossier, nom de l’Académie et la date.
- 2. Attestation de formation en milieu professionnel.
- 3. Coordonnées et nom du ou des tuteurs (cf le guide du tuteur).
- 4. Annexe pédagogique qui se trouve avec la convention.
- 5. Document d’aide à la négociation des activités en milieu professionnel (annexe 7).
- 6. Document de situation d’évaluation “Organisation de l’offre produits” (annexe 8a).
- 7. Document situation d’évaluation en “Gestion du rayon” (annexe8b).
- 8. Document situtation d’évaluation en “Vente” (annexe 8c).
- 9. Grille d’évaluation récapitulative (annexe 8).
- 10. Compte-rendu de 10 à 15 pages.
Puis, voici quelques conseils pour obtenir la meilleure note pour le dossier E3 “Vente en Unité Commerciale” :
- Récupérez tous les documents commerciaux que vous pouvez dans le lieu de votre avec accord de votre tuteur.
- Évitez les fautes d’orthographe
- Pensez à bien mentionner les règles d’hygiène et de sécurité par rapport aux produits, équipements, employés etc.
- Soignez la présentation du dossier : pas trop de couleurs et de polices différentes.
- Pensez à bien mettre toutes les annexes.
- N’oubliez pas de décrire tous les outils mis à votre disposition
- Bien décrire chaque phase de la vente
- Pensez à la bibliographie
- Donnez un titre aux annexes.
- Pensez à faire des relevés de prix
- Mobilisez vos connaissances en mercatique, gestion commerciale des produits, communication-vente, technologies de la communication et environnement du point de vente.
